Art. 13 del Regolamento UE 679/2016
Rev. Giugno 2025
Premessa
Ai sensi del Regolamento Europeo n. 679/2016 (di seguito “Regolamento”) e della normativa nazionale in materia di protezione dei dati personali (di seguito complessivamente “Normativa Privacy”), la invitiamo a leggere con attenzione la presente Privacy Policy che contiene informazioni importanti sulla tutela dei Suoi Dati Personali.
Il trattamento dei Suoi Dati Personali sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione ed esattezza, integrità e riservatezza, in accordo con le disposizioni del Regolamento.
1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Titolare del trattamento dei Dati Personali è la società Tamaiti S.r.l.s. (di seguito “Aromacialde” e/o “Titolare”), con sede legale in Marcianise (CE) alla Via Misericordia n. 54, P.IVA IT04438700611, REA CE-326927, nella persona del legale rappresentante pro tempore.
2. PUNTO DI CONTATTO PER LA PROTEZIONE DEI DATI
In ottemperanza alle previsioni del Regolamento, il Titolare del Trattamento ha designato un punto di contatto per tutte le questioni relative al trattamento dei dati personali e per l’esercizio dei diritti degli interessati. È possibile contattare il riferimento privacy all’indirizzo e-mail: privacy@aromacialde.it.
3. RESPONSABILI DEL TRATTAMENTO
I Suoi Dati Personali potranno essere trattati da società incaricate, in qualità di Responsabili del trattamento, a svolgere per conto di Tamaiti S.r.l.s. le attività connesse al trattamento dei Dati Personali (es. fornitori di servizi web, consulenti fiscali, corrieri per le spedizioni). Il Titolare ha stilato un elenco dei Responsabili del trattamento, costantemente aggiornato, che mette a Sua disposizione contattandolo agli indirizzi riportati al punto 12 della presente Informativa.
4. DATI PERSONALI TRATTATI
- Dati anagrafici (quali nome, cognome, data di nascita, età, sesso, ecc.);
- Dati di contatto (e-mail, indirizzo di spedizione/fatturazione, numero di telefono);
- Dati di geo-localizzazione (tra cui indirizzi “IP”);
- Dati di navigazione Internet (tra cui i dati derivanti dall’utilizzo delle icone social e pulsanti di login social – per es. Facebook, Instagram, Google, etc.) raccolti tramite i cookie installati nel suo computer o dispositivo mobile (per maggiori informazioni consulti la Cookie Policy);
- Dati bancari utili per la gestione del rapporto commerciale e dei pagamenti;
- Immagini fotografiche e/o riprese video, raccolte eventualmente in occasione della partecipazione a promozioni, contest ed eventi;
- Dati relativi alle Sue interazioni con i nostri siti Web, canali social media e servizio clienti quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
- partecipazione a questionari, iniziative, contest, promozioni, eventi (anche mediante i nostri canali social);
- registrazione al sito e/o utilizzo dei coupon omaggio;
- interazioni con il nostro servizio di assistenza clienti (via chat, email o telefono);
- interazioni con i nostri canali social media (like, commenti, immagini ed in generale ogni contenuto ed informazione eventualmente da Lei pubblicata sulle pagine dei Social Network gestite da Tamaiti S.r.l.s.).
5. FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
Secondo le esigenze correlate all’accesso alle varie sezioni del sito Aromacialde (e fatte salve singole iniziative che comportino il conferimento di specifici Dati Personali, per le quali saranno di volta in volta pubblicate specifiche informative), di seguito sono indicate le finalità del trattamento dei Dati Personali e le relative basi giuridiche:
- Registrazione mediante sito Web: la procedura di registrazione, mediante la creazione di un account o l’utilizzo di un account di social network già esistente, è volta a consentire l’utilizzo del portale in qualità di “Utente registrato” e di accedere ad una serie di servizi esclusivi (es. storico ordini, indirizzi salvati). Il conferimento dei dati è facoltativo. La base giuridica del trattamento è l’esecuzione di misure contrattuali di cui l’interessato è parte. In caso di registrazione o accesso attraverso il Suo account social, potremmo avere accesso ad alcuni ulteriori dati personali rispetto a quelli forniti in sede di registrazione al portale, sulla base delle autorizzazioni da Lei fornite al social network medesimo.
- Acquisto di prodotti: mediante il nostro Sito Web Lei potrà acquistare i prodotti sia in qualità di Utente Registrato sia in qualità di Utente Non Registrato (Ospite). I Suoi Dati Personali verranno trattati al fine di gestire gli ordini, le spedizioni, i pagamenti e per compiere i conseguenti adempimenti amministrativo-contabili nonché per contattarLa per eventuali comunicazioni inerenti agli acquisti stessi (per es. informazioni sullo stato di avanzamento dei suoi ordini). Il conferimento dei dati è necessario per perfezionare l’ordine di acquisto. La base giuridica di tali trattamenti è l’esecuzione del Contratto di cui l’interessato è parte.
- Gestione delle richieste e/o iniziative: i Dati Personali verranno raccolti al fine di dare risposta alle richieste che ci vengono inviate via mail, via sito web e/o via social relative a prodotti, ordini o informazioni generali. La base giuridica di tali trattamenti è l’interesse legittimo del titolare o l'esecuzione di misure precontrattuali.
- Marketing: previo Suo espresso consenso, potremo trattare i suoi Dati Personali al fine di inviarLe, con modalità automatizzate o elettroniche (es. Newsletter, SMS, WhatsApp), comunicazioni commerciali nonché per invitarLa a prendere parte alle nostre iniziative promozionali. La base giuridica di tale trattamento è il Consenso dell’interessato, revocabile in ogni momento.
- Profilazione: previo Suo espresso consenso, potremo trattare i Suoi Dati Personali per finalità di profilazione ossia per analizzare le Sue preferenze di acquisto per poterLe offrire prodotti, servizi e promozioni personalizzate. La base giuridica di tale trattamento è il Consenso dell’interessato, revocabile in ogni momento.
- Finalità di analisi e miglioramento: i Dati Personali relativi alle Sue interazioni con i prodotti ed i servizi saranno trattati per analizzare e migliorare i prodotti ed i servizi offerti nonché la soddisfazione del cliente e condurre analisi statistiche. La base giuridica del trattamento è l’interesse legittimo del titolare del trattamento.
6. NATURA DEL CONFERIMENTO
Il conferimento dei Suoi Dati Personali, a seconda della finalità perseguita, potrebbe avere natura facoltativa ovvero obbligatoria. Quando la natura del conferimento è obbligatoria significa che la mancata comunicazione dei dati personali richiesti potrebbe pregiudicare la possibilità di usufruire di alcuni servizi (ad es. per effettuare ordini è necessario fornire l’indirizzo di spedizione). Quando la natura del conferimento è facoltativa avrà possibilità di fruire dei servizi base ma non anche di quelli aggiuntivi (per esempio, il mancato rilascio del consenso alla ricezione di comunicazioni promozionali non pregiudicherà il completamento di un ordine, ma comporterà l’impossibilità di ricevere sconti o offerte dedicate).
7. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO
I Suoi Dati Personali saranno trattati in conformità alle prescrizioni della vigente Normativa Privacy, sia con l’ausilio di mezzi elettronici ed automatizzati, sia con modalità manuali, con logiche strettamente correlate alle finalità del trattamento, mediante i database, le piattaforme elettroniche gestite dal Titolare o da terzi (nominati Responsabili del trattamento).
I Suoi Dati saranno trattati con modalità atte a garantirne la massima sicurezza e riservatezza. Il Titolare adotta misure tecniche ed organizzative adeguate a garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio dei trattamenti.
8. CONDIVISIONE E TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI
I Suoi Dati Personali potranno essere resi accessibili, per le finalità di cui sopra, a dipendenti e collaboratori di Tamaiti S.r.l.s..
I Dati Personali da Lei forniti potranno essere trasferiti a società terze ubicate in Unione Europea (UE) e, ove strettamente necessario per servizi tecnici, al di fuori di essa, incaricate di effettuare le suddette attività di trattamento per conto del Titolare (es. provider di servizi cloud, corrieri, piattaforme di pagamento).
I trasferimenti di dati personali verso Paesi terzi sono effettuati in conformità al Capitolo V del GDPR.
I Suoi Dati, infine, potranno essere trasmessi all’autorità giudiziaria ove necessario e nei casi previsti dalla legge.
9. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI
Al fine di assicurare il rispetto dei principi di necessità e proporzionalità del trattamento, sono stati individuati diversi periodi di conservazione:
- Registrazione al sito web: I Dati Personali saranno conservati per tutta la durata della Sua registrazione al portale. In caso di inattività prolungata (36 mesi), il Suo Account potrà essere cancellato.
- Dati di fatturazione: saranno conservati per 10 anni ai fini dell’assolvimento dei connessi obblighi amministrativi e fiscali di legge.
- Marketing e Profilazione: i dati raccolti per queste finalità, previo consenso, saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a 24/36 mesi dalla loro raccolta o dall'ultima interazione, salvo revoca del consenso.
- Richieste di assistenza: i dati verranno conservati per il periodo necessario ad evadere le richieste e successivamente cancellati o anonimizzati.
10. DATI DI MINORI
Il sito non è destinato a minori di 16 anni e il Titolare non raccoglie deliberatamente Dati Personali di minori. Nel caso in cui dovessero essere raccolti involontariamente informazioni su minori, il Titolare provvederà a cancellarle tempestivamente su richiesta degli esercenti la potestà genitoriale.
11. DIRITTI DELL’INTERESSATO
Lei potrà in qualsiasi momento esercitare nei confronti del Titolare i diritti previsti dagli artt. 15 e seguenti del Regolamento, tra cui:
- a) il diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che la riguardano e la loro comunicazione;
- b) il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso da Lei prestato;
- c) il diritto di ottenere l’accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento e la portabilità dei dati personali;
- d) il diritto di opporsi al trattamento in qualsiasi momento;
- e) il diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo competente (Garante Privacy), qualora ritenga che il trattamento dei Suoi dati sia contrario alla normativa in vigore.
12. MODALITÀ DI ESERCIZIO DEI DIRITTI
Per esercitare i suddetti diritti, o per ricevere ulteriori chiarimenti in merito al trattamento dei dati personali, può scrivere all’indirizzo e-mail: privacy@aromacialde.it oppure inviare una raccomandata alla sede legale del Titolare: Tamaiti S.r.l.s., Via Misericordia n. 54, 81025 Marcianise (CE).